오시는 길 공지사항 Q&A 북마크 쿠폰 위로가기
로그인 회원가입 배송조회 장바구니
나도 모르게 푹 빠져 보는 감귤농장 속 이야기
>
Southernmost Theme Park

 

 
맛이 없어 슬픕니다
 글쓴이 : 둥맘
작성일 : 2019-03-05 20:53   조회 : 175  

실속혈 레드향 두박스 주문했는데 2/3가 밍밍하고 마른듯 맛이 없어 일단은 그래도 실속형이라 그런가 이해하고 참고 다 먹고 

이번에 다시 먹을려고 전화로 맛에 대해 문의드리고 (2월 초 갓 출하시기 지나면 레드향은 맛이없을수 있다고 조언받음)

그래서 가장 비싼 천혜향으로 주문하고 오늘 받았는데 

최고급형인데도 몇개 먹어보니 여전히 맛이 없네요

5,6년 전부터 제주에 체험하러 간뒤로 

여기서만 줄곧 몇년째 구매하고 있는데 

레드향 천혜향 제품은 이제 주문하기가 두렵네요 

 

18개 들어있고 세개 먹는 중인데 두개가 맛이없습니다

가격이 싼것도 아니라 반품신청 하고 싶습니다.방법알려주세요

 

같이 주문한 한라봉은 후숙해서 먹을꺼라 그냥 먹겠습니다 

 


최남단 19-03-06 14:31
 
안녕하세요? 실망시켜드려 죄송합니다.
고객님마다 맛에 기준이 틀려 저희도 노력은 하고 있지만 생물이다보니 나무마다 맛도 약간씩 틀리고 제주도가 아니라 육지라서 왔다갔다하게 되면 상품이 제대로 남아나지 않습니다.
그래서 반품신청은 힘듭니다.
레드향도 놔두면 놔둘수록 새콤달콤 진한맛이 떨어지고 단맛위주로 남기 때문에 저도 농사지으면서 참 애로점이 많습니다.
못먹을정도로 맛없는것을 판매하지는 않습니다.  다만  보관하다보면 생물에 따라 진한맛이 조금 떨어질 수  있다는 점 이해부탁드립니다.
한라봉은 지금 따는 거라서 못생겨도 맛은 엄청 진하답니다.
그래서 더 비교가 되실 수 있습니다.
김치냉장고에 넣어서 시원하게 드시면 천혜향의 맛이 한층 더 좋아지니 참고해주시면 감사하겠습니다.
다음주문시 참고란에 문자하나면 남겨주시면 저희농장 가공품이나 다른것 서비스 꼭 챙겨서 보내드릴께요.
앞으로 택배주문시  제품에 신경 많이 쓰고 꼼꼼히 포장해서 이런일 없도록 주의하겠습니다. 너무 섭섭해하지 마시고 조금만 이해부탁드립니다.